Manisa'da Kilometresi Düşürülmüş Araç Satın Aldım, Ne Yapmalıyım?
İkinci el araç satın aldıktan sonra aracın kilometre bilgisinin gerçekte olduğundan daha düşük gösterildiğini öğrenmek, araç sahibi açısından ciddi bir hukuki uyuşmazlığa neden olabilir.
Kilometre bilgisinin satış sırasında yanlış veya gerçeğe aykırı şekilde gösterilmesi, aracın gerçek kullanım geçmişinin ve ekonomik değerinin olduğundan farklı değerlendirilmesine yol açabilir. Özellikle araç, düşük kilometre bilgisine güvenilerek satın alınmışsa, alıcının hukuki hakları gündeme gelebilir.
Ancak her kilometre uyuşmazlığında aynı hukuki sonuca ulaşılmaz. Aracın kimden satın alındığı, satış sırasında hangi bilgilerin verildiği, kilometrenin ne zaman değiştirildiği, ayıbın alıcı tarafından bilinip bilinmediği ve eldeki deliller birlikte değerlendirilmelidir.
Kilometresi düşürülmüş araç ayıplı sayılır mı?
Kilometre bilgisinin gerçeği yansıtmaması, somut olayın özelliklerine göre aracın ayıplı olduğunun ileri sürülmesine neden olabilir.
Bir aracın kilometresi, özellikle ikinci el araç satışlarında aracın kullanım durumu ve ekonomik değeri bakımından önemli bir özellik olabilir. Satış sırasında belirli bir kilometre bilgisi verilmiş, ancak aracın gerçek kilometresi daha yüksek çıkmışsa, bu durum satış sözleşmesi bakımından hukuki sonuç doğurabilir.
Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal hükümleri uygulanabilir. Ancak aracın galeriden mi yoksa bireysel bir satıcıdan mı alındığı önemlidir.
Bu nedenle öncelikle satışın hukuki niteliğinin belirlenmesi gerekir.
Kilometrenin düşürüldüğü nasıl ispatlanır?
Kilometresi düşürülmüş bir araçla ilgili uyuşmazlıklarda en önemli konulardan biri, aracın gerçek kilometre geçmişinin ortaya konulmasıdır.
Bu konuda farklı tarihli kayıtların karşılaştırılması önem taşıyabilir.
Örneğin;
Yetkili servis kayıtları,
Özel servis kayıtları,
Araç bakım faturaları,
Muayene kayıtları,
Ekspertiz raporları,
Hasar ve sigorta kayıtları,
Araç ilanları,
Satıcıyla yapılan yazışmalar,
Satış sırasında verilen kilometre bilgileri
birlikte değerlendirilebilir.
Özellikle araç satışından önce aracın daha yüksek kilometrede olduğunu gösteren tarihli bir servis veya muayene kaydı bulunması, uyuşmazlığın ispatı bakımından önemli olabilir.
Bu nedenle araçta kilometre düşürme şüphesi varsa mevcut belgelerin ve elektronik kayıtların mümkün olduğunca erken korunması önemlidir.
Galeriden kilometresi düşürülmüş araç aldım, ne yapabilirim?
Aracın galeriden veya başka bir ticari işletmeden tüketici sıfatıyla satın alınması halinde, uyuşmazlığın tüketici işlemi kapsamında değerlendirilip değerlendirilmeyeceği önem kazanır.
Ayıplı mal hükümlerinin uygulanması halinde tüketicinin kanunda düzenlenen seçimlik hakları gündeme gelebilir.
Somut olayın şartlarına göre;
sözleşmeden dönme,
satış bedelinde indirim,
ücretsiz onarım,
şartları oluştuğunda ayıpsız misliyle değiştirme
gibi talepler değerlendirilebilir.
Ancak hangi hakkın kullanılabileceği; aracın durumu, ayıbın niteliği, satış sözleşmesi ve diğer deliller incelenmeden kesin olarak belirlenemez.
Galeriden satın alınan araçlarda ayrıca satış işleminin tüketici mevzuatı bakımından değerlendirilmesi gerekir.
Bireysel satıcıdan kilometresi düşürülmüş araç aldım
Aracın bir galeriden değil, başka bir gerçek kişiden satın alınması halinde hukuki değerlendirme farklı olabilir.
Bu durumda taraflar arasındaki satış ilişkisinin niteliği ve Türk Borçlar Kanunu'nun ayıba ilişkin hükümleri gündeme gelebilir.
Satış sırasında aracın kilometresi belirli bir değer üzerinden bildirilmiş ve sonradan bu bilginin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıkmışsa, alıcının kullanabileceği hukuki yollar somut olayın özelliklerine göre belirlenmelidir.
Bu nedenle galeriden araç satın almak ile bireysel satıcıdan araç satın almak aynı hukuki süreç olarak değerlendirilmemelidir.
Ekspertiz raporu varsa ne olur?
Araç satın alınmadan önce ekspertiz yaptırılmış olması, kilometre uyuşmazlığının ayrıca değerlendirilmesini gerektirebilir.
Ekspertiz raporunda aracın kilometresiyle ilgili bir tespit yapılmışsa veya ekspertiz incelemesinin kapsamı kilometre bilgisinin kontrolünü içeriyorsa, raporun içeriği önem taşıyabilir.
Bununla birlikte aracın kilometresinin sonradan farklı olduğunun anlaşılması, ekspertiz şirketinin otomatik olarak sorumlu olduğu anlamına gelmez.
Ekspertiz şirketinin sorumluluğunun bulunup bulunmadığının belirlenmesinde raporun kapsamı, kullanılan veriler, incelemenin niteliği ve kilometre değişikliğinin tespit edilmesinin teknik olarak mümkün olup olmadığı gibi hususlar değerlendirilmelidir.
Bu nedenle satıcı ile ekspertiz şirketinin olası sorumluluğu birbirinden ayrı incelenmelidir.
Kilometresi düşürülmüş araç için hangi belgeler gerekli?
Hukuki süreç düşünülüyorsa, araçla ilgili bütün belgelerin bir araya getirilmesi yararlı olacaktır.
Özellikle şu belgeler önem taşıyabilir:
Noter satış sözleşmesi
Araç ilanı ve ilan ekran görüntüleri
Ekspertiz raporu
Servis ve bakım kayıtları
Muayene kayıtları
Hasar ve sigorta kayıtları
Ödeme belgeleri
Satıcıyla yapılan yazışmalar
Araçla ilgili önceki kilometre kayıtları
Varsa diğer belge ve deliller
İnternetteki ilanların daha sonra kaldırılabilmesi nedeniyle, satış sırasında kullanılan ilan ve kilometre bilgisinin ekran görüntülerinin saklanması özellikle yararlı olabilir.
Kilometresi düşürülmüş araçta hangi hukuki yollar kullanılabilir?
İzlenebilecek yol, aracın kimden satın alındığına ve uyuşmazlığın hukuki niteliğine göre değişir.
Tüketici işlemi söz konusuysa 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal hükümleri değerlendirilebilir.
Bireysel kişiler arasındaki satışlarda ise Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri gündeme gelebilir.
Bazı durumlarda araç bedelinin iadesi veya satış bedelinde indirim gibi talepler değerlendirilirken, bazı olaylarda zararların tazmini de gündeme gelebilir.
Ancak hangi talebin ileri sürülebileceği konusunda karar vermeden önce aracın satış belgeleri, kilometre kayıtları, ekspertiz raporu ve diğer delillerin birlikte incelenmesi gerekir.
Kilometresi düşürülmüş araç için nereye başvurulur?
Başvurulacak merci, öncelikle satış işleminin tüketici işlemi olup olmadığına ve uyuşmazlığın değerine göre belirlenir.
2026 yılı için değeri 186.000 TL'nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilmektedir. 186.000 TL ve üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında ise uyuşmazlığın niteliğine göre diğer hukuki yolların değerlendirilmesi gerekir.
Tüketici uyuşmazlıklarında dava şartı arabuluculuk ve tüketici mahkemesine başvuru gibi süreçlerin uygulanıp uygulanmayacağı da somut olayın özelliklerine göre belirlenmelidir.
Bu nedenle yalnızca araç bedeline bakılarak doğrudan hangi merciye başvurulacağı sonucuna varmak yerine, satışın niteliği ve talep edilen hukuki sonuç birlikte değerlendirilmelidir.
Manisa'da kilometresi düşürülmüş araç satın aldıysanız
Manisa'da ikinci el araç satın aldıktan sonra aracın kilometresinin düşürüldüğünü düşünüyorsanız, öncelikle aracın geçmişine ilişkin kayıtları ve satış sırasında size verilen bilgileri toplamanız önemlidir.
Noter satış belgesi, ilan, ekspertiz raporu, servis kayıtları, muayene kayıtları ve satıcıyla yapılan yazışmalar birlikte incelenerek olayın hukuki niteliği değerlendirilebilir.
Özellikle aracın galeriden veya bireysel satıcıdan alınmış olması, uygulanabilecek hukuki hükümler bakımından önem taşıyabilir.
Bu nedenle kilometre uyuşmazlığında yalnızca “kilometre düşürülmüş” iddiasına dayanmak yerine, aracın gerçek kilometre geçmişini gösteren delillerin ortaya konulması gerekir.
Sonuç
Kilometresi düşürülmüş bir araç satın alındığının sonradan anlaşılması halinde alıcının kullanabileceği hukuki yollar; aracın kimden satın alındığı, satış sırasında verilen bilgiler, ayıbın niteliği ve mevcut delillere göre değişebilir.
Bu nedenle araç satın aldıktan sonra kilometre uyuşmazlığı ortaya çıktıysa, öncelikle araçla ilgili kayıtların ve satış belgelerinin toplanması, ardından somut olayın hukuki açıdan değerlendirilmesi gerekir. Galeriden alınan araçlar ile ilgili değerlendirmemizi diğer posttan okuyabilirsiniz.
Manisa'da kilometresi düşürülmüş veya ayıplı araç satın aldığınızı düşünüyorsanız, araç satışına ilişkin belgeler ve mevcut deliller üzerinden hukuki durumun değerlendirilmesi için Turgut Hukuk Bürosu'na başvurabilirsiniz.
